Accor met Atout France à son service

24 juin 2011

"Atout France et Accor ont signé un accord d’une durée de 3 ans dont l’objectif principal est de s’appuyer sur les réseaux respectifs, nationaux et internationaux de chaque entité, pour promouvoir la France et le réseau du groupe hôtelier en France, auprès des clientèles affaires et loisirs françaises et internationales. Chacune des structures s’engage à mettre à disposition de l’autre les différentes études de marché, stratégie marketing, notes de conjoncture ou autre, susceptibles de contribuer au développement des 2 parties. Il en va de même pour les données statistiques et les tendances conjoncturelles" (L'Echo Touristique).

Trop fort, le groupe Accor ! Cette nouvelle semble être passée presque sous silence. Pourtant, on peut s'étonner de voir Atout France et son millier d'adhérents privilégier ainsi Accor et ses 1.400 hôtels français : "…promouvoir la France et le réseau du groupe hôtelier en France". Pourquoi pas les autres ?

Qu'en pensent ses chaînes concurrentes (Louvre Hotels, Choice, B & B,… ) et l'hôtellerie indépendante. Cela rappelle les accords train + hôtel entre la SNCF et Accor, qui excluait tous les autres hôtels.

Est-il si normal qu'une organisation para-administrative et para-publique de promotion de la France donne ainsi un service commercial exclusif à une entreprise privée et fournisse des études et dossiers co-financés par ses adhérents et l'Etat ?

Il ne faut peut-être pas voir le mal partout, mais la pilule peut sembler difficile à avaler. Pour autant, beaucoup pensent qu'il ne faut pas en faire un fromage, au-delà de l'engagement qui est désagréablement surprenant.

"Atout France est si peu efficace sur le plan de la promotion touristique qu'Accor en reviendra très vite", explique un responsable de réseau. "Au final, Atout France a plus besoin d'Accor que Accor n'a besoin d'Atout France".

 Quoi qu'on en pense, Accor semble obtenir ce qu'il veut de l'Etat. Après avoir rédigé la grille de critères du nouveau classement hôtelier à son avantage, permettant ainsi à ses hôtels français d'afficher sans effort une étoile supplémentaire, il met aujourd'hui Atout France à son service.

On ne prête qu'aux riches. Pendant ce temps, ce dernier ne fait rien pour la petite hôtellerie, qui crève jour après jour.