FAQ

Voici une Foire aux Questions (FAQ) qui nous sont les plus souvent posées, avec leurs réponses…

 

Quel est le rôle du Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française ?

Notre association, comme son nom l'indique, a pour rôle de favoriser la modernisation de l'hôtellerie française, dans l'intérêt du tourisme française et de sa clientèle. Mais, la modernisation ne se limite pas à la rénovation des bâtiments hôteliers, des décors et des équipements. Elle concerne aussi des volets aussi interdépendants que l'économie, le marketing, le social, le développement durable,… voire également la modernisation des esprits et des méthodes de travail. Le Comité avait obtenu le lancement de la réforme du classement hôtelier en 2006 auprès du Ministre du tourisme de l'époque, même si nous ne sommes pas d'accord avec le contenu du nouveau classement qui en est sorti.

Le Comité est-il associé à des fournisseurs, prestataires, groupes hôteliers ou autres ?

Non. Le Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française est totalement indépendant, sans aucun lien avec un quelconque intervenant sur le secteur. Il ne joue pas non plus de rôle de prescripteurs. Enfin, notre souci d'indépendance va jusqu'à ne pas demander de subventions.

Le Comité est-il en lien avec les pouvoirs publics et les syndicats hôteliers ?

Oui. Nous les rencontrons d'une façon ou d'une autre, dans le cadre des dossiers que nous portons sur l'hôtellerie. Mais, apolitiques et libres, nous gardons toute notre indépendance vis-à-vis de ces institutions, ainsi que notre rôle critique, tout en restant parfaitement constructifs. Ces derniers utilisent très souvent les fruits de nos travaux.

Le Comité est-il un syndicat professionnel ?

Non. Ce n'est pas notre rôle et cela ne le sera sans doute jamais. Nous défendons l'intérêt et l'avenir de l'hôtellerie, du tourisme français et des voyageurs, qui fréquentent nos hôtels français. Notre association à but non lucratif est indépendante et notre liberté serait entravée si nous étions un syndicat professionnel. Pour autant, cela ne nous interdit pas de traiter certains des mêmes sujets que les syndicats hôteliers et de défendre le sort des hôteliers indépendants face aux injustices et à une réglementation abusive.

Le Comité est-il contre les syndicats professionnels ?

Non, évidemment. Nous pouvons prendre des positions qui semblent être opposées aux syndicats hôteliers (mais aussi au Ministère du tourisme, à Atout France ou à un groupe hôtelier). Mais dans la réalité nous ne nous exprimons que contre ce qui nous paraît aberrant, mal fait ou injuste, et qui nous semble venir en opposition avec l'intérêt des hôteliers et/ou de leurs clients. Nous ne nous élevons que contre les actes et les idées, pas contre les hommes. Nous entretenons de nombreuses bonnes relations avec des responsables nationaux et territoriaux de syndicats hôteliers. Beaucoup de nos membres sont mêmes affiliés à un syndicat hôtelier. Nous préférons construire des ponts entre les hommes, plutôt que des murs.

Le Comité peut-il fournir du conseil ou de l'aide aux hôteliers ?

Non. Ce n'est pas sa vocation. Pour des missions d'expertises et de conseil, il existe des cabinets de consultants, dont certains sont très compétents. Le Comité édite et diffuse gratuitement des études en ligne qui peuvent servir de bases de réflexion aux hôteliers, notamment pour rénover leur établissement ou encore pour développer leur commercialisation. Enfin, le Comité réalise des conférences dans les régions, qui peuvent aider la profession.

D'où vient l'argent du Comité ?

Le Comité a très peu de charges fixes, puisque ses intervenants sont tous des bénévoles. Les principaux besoins financiers concernent les éditions et la réalisation d'études. Dans ce cas, ce sont des sponsors qui entrent en jeu et qui assurent le financement de ces actions. Le reste de nos frais, liés au fonctionnement de l'association, dont les frais de déplacements et de relations publiques, est couvert par les cotisations des membres du Comité. L'association n'est pas subventionnée afin de conserver toute son indépendance.

Comment est organisé le Comité ?

De la façon la plus simple qui soit. L'association est dirigée par un Conseil d'administration composé de 9 administrateurs, dont un président. Chaque administrateur a un rôle fonctionnel ou opérationnel au sein du Comité.

Existe-t-il des conflits d'intérêts entre les administrateurs du Comité et leur fonction professionnelle ?

Non, bien sûr (on pouvait s'attendre à cette réponse). Dès lors où le Comité n'a rien à vendre, qu'il ne manipule pas d'argent, que ses membres sont tous des bénévoles, il n'existe naturellement pas de risque de dérives ou de conflits d'intérêts. Au contraire, les administrateurs font profiter au Comité de leur compétence et expérience. Nous veillons à ce qu'il en soit ainsi afin de sauvegarder toute notre crédibilité et notre liberté d'actions. Nos comptes sont constamment sains et bien gérés par notre trésorier.

Le Comité n'a-t-il rien à vendre ?

Non. Aussi étrange que cela puisse paraître où il existe tant de personnes qui cherchent à prendre de l'argent aux hôteliers, le Comité n'a absolument rien à vendre à qui que ce soit. Vous en jugerez par vous-même en consultant notre site. Au contraire même. Le Comité finance et fait réaliser de lourds études ou dossiers, qu'aucun hôtelier ne pourrait s'offrir, et les diffuse gratuitement par téléchargements : Grande étude sur la clientèle hôtelière, les Aides et subventions à l'hôtellerie, Etude économique sur la petite hôtellerie, Livret de la Commercialisation hôtelière, Livre Blanc, etc. Nous éditons également des analyses destinées à aider les hôteliers à y voir plus clair. Une exception existe cependant par la possibilité de fournir des conférences, qui sont alors payantes pour couvrir les frais du ou des intervenants.

Comment intervient le Comité ?

Le Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française agit principalement via les médias (journaux, revues, radio, TV, Internet), qui lui permettent de s'exprimer sur les dossiers hôteliers ou qui l'invitent. Nous intervenons également en direct auprès des pouvoirs publics, des élus nationaux et territoriaux, quand cela s'avère nécessaire. Le président du Comité rencontre tous les ministres de tous les gouvernements successifs, ainsi que leurs conseillers, qui ont une responsabilité qui toucherait le monde de l'hôtellerie. Enfin, le Comité s'exprime via son site, son blog et plusieurs réseaux sociaux, dont Facebook.

Qui compose le Comité ?

Les membres du Comité sont variés, sans que cela résulte d'une volonté de notre part. Il s'agit de personnes morales ou physiques. Ainsi, on y trouve des hôteliers, des employés ou patrons d'hôtels, des chaînes hôtelières volontaires, des CCI, des CDT, des CRT, des députés, des sénateurs, des élus territoriaux, des journalistes, des consultants, des formateurs, des fournisseurs de l'hôtellerie,… et même des clients d'hôtels qui croient à notre action et à notre cause.

Quels sont les avantages à être membre du Comité ?

Pour être franc : aucun. Si ce n'est d'avoir la satisfaction de nous soutenir dans notre démarche agissante. Les adhérents n'ont aucun avantage et ne bénéficient d'aucune prestation. Le Comité n'est pas un club-service, ni un fournisseur. Ses membres ne sont pas ses clients. Au contraire. Adhérer au Comité lui permet - par la cotisation versée - d'agir et de fonctionner, dans le respect de sa vocation et de sa mission. Les membres peuvent également être amenés bénévolement à s'impliquer dans nos études, commissions et autres dossiers sur lesquels nous travaillons.

Le Comité soutient-il des fournisseurs ?

Non. Malgré de nombreuses sollicitations émanant de fournisseurs et de prestataires de l'hôtellerie, le prix de notre indépendance et de notre crédibilité passe aussi par le fait de ne pas vanter des produits ou des services. Et plus particulièrement de ne pas prescrire des fournisseurs. Nous ne louons pas davantage le fichier de nos membres, qui reste protégé. Enfin, nous évitons les fournisseurs qui chercheraient à entrer au Comité pour espérer vendre leurs services à nos adhérents.

Le Comité aime-t-il l'hôtellerie ?

Question provocatrice qui ne peut recevoir qu'une réponse : Oui, nous aimons l'hôtellerie française ! Il suffit de lire tout ce que nous publions pour s'en convaincre. Enfin, pourquoi passerions-nous tant de temps, bénévolement et de manière désintéressée, pour aider ainsi l'hôtellerie française ?

Comment devenir membre du Comité ?

En vous rendant à la rubrique "devenir membre". Il suffit de compléter la fiche de renseignement et de nous adresser votre chèque de cotisation ou de payer en ligne par carte bancaire (Système sécurisé Paypal). Le trésorier vous enverra ensuite un certificat d'adhésion qui servira également de reçu pour votre comptabilité, le cas échéant. Le Comité, en tant qu'association, n'est pas assujetti à la TVA.

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